+ de 10
Años

De experiencia

16.000
Vehículos

Mensuales

+ de 500
Eventos

Realizados

100%
Respuesta

A clientes



Condiciones Generales de Nuestro Servicio

Las presentes condiciones limitan nuestras responsabilidades. Invitamos al usuario a que tenga en cuenta lo siguiente:


El vehículo será aceptado solamente para ser estacionado en las dependencias que SVP Secure determine. SVP Secure no se hace responsable por casos de incendio, vandalismo, inundaciones o daños derivados de casos fortuitos o de fuerza mayor. Al momento de ingresar, el cliente debe retirar toda pertenencia de valor antes de entregar su vehículo, inclusive las radios con panel desmontable y antenas no fijas. No se recibirán vehículos con bienes en su interior, porque SVP Secure no actúa como consignataria o depositaria de bienes, y, en consecuencia, no responderá por la pérdida o daño de artículos dejados al interior del vehículo, como por ejemplo: detectores de radar, teléfonos celulares, reproductores de música, dineros, gafas, dispositivos GPS, joyas, prendas de vestir, etc. SVP Secure no responderá por daños al vehículo derivados de la falla de frenos o de problemas mecánicos, o bien, por daños producidos intencionalmente o no por terceras personas ajenas a nuestro servicio; no obstante lo cuál, de ser posible, se le proporcionará al cliente toda la información y ayuda disponible, a objeto de efectuar las investigaciones y denuncias que correspondan. Si al momento de retirar el vehículo existe algún problema respecto al estado de éste, el cliente debe presentar el reclamo al personal de SVP Secure antes de que dicho vehículo abandone el estacionamiento.

Nuestra empresa cuenta con un Seguro de Responsabilidad Civil, que cubre la responsabilidad civil extracontractual por los daños materiales y/o corporales ocasionados a terceros derivados de nuestra actividad, cuando exista responsabilidad comprobada de alguno de nuestros conductores. SVP Secure NO se hace responsable en los siguientes casos:

1) Si no existe constancia del ingreso o recepción del vehículo a nuestra custodia.

2) Pérdida de objetos que no son componentes integrales del vehículo dejados dentro del mismo y que el propietario no haya declarado debidamente al personal de nuestro servicio al momento de ingresar.

3) Por daños o problemas mecánicos preexistentes del vehículo y/o fatiga de material.

4) Si el reclamo se efectúa después de retirado el vehículo del estacionamiento.

5) Por daños debidos a casos fortuitos, accidentes provocados por terceros y fenómenos naturales o de fuerza mayor ajenos a nuestro servicio.



VALET SERVICE LIMITADA
Oficina principal: Av. Manuel Rodríguez 920-D, San Fernando, VI - CHILE
Sucursal: Av. El Bosque Sur 1150 - 202, Providencia, Santiago - CHILE
© 2023. Todos los derechos reservados
® SVP Secure
SVP Since 2009